В бизнесе есть вещи, которые вы должны делать сознательно, иначе их не будет вообще. Вы или делаете СМС-рассылку, продумываете её, планируете и запускаете – или у вас СМС-рассылки нет. Вы или пишете тексты для блога и социальных сетей – или они сами по себе не появятся.
А есть вещи, которые происходят сами по себе даже тогда, когда вы ничего для этого не делаете. И создание персонального бренда – одна из таких вещей.
Каждый раз, когда человек попадает на любую вашу страницу, он уже формирует некоторое представление о вас. Он читает ваши материалы, смотрит фотографии, изучает описание программ и продуктов – и у него в голове складывается некий образ.
Этот образ – и есть ваш бренд. И весь вопрос в том, каким этот образ будет.
Если вы никогда сознательно не занимались созданием персонального бренда, то в головах разных людей будут возникать разные образы, и все они будут весьма далеки от истины.
К примеру, вы были в плохом настроении и пожаловались на странице в социальной сети, что на последний вебинар к вам пришли 15 человек. Без всякой задней мысли, просто хотелось поделиться своими мыслями и чувствами, получить поддержку и внимание. А у человека, который этот пост увидел, появился негативный образ: «невостребованный специалист, работа которого никому не интересна».
Ведь в отсутствии стратегии выходят разрозненные, случайные материалы, и образ будет зависеть от того, какие именно материалы попались на глаза случайному человеку.
Ваша прямая задача сделать так, чтобы любой человек, попав на вашу страницу, сразу считал именно тот образ, который заложили вы.
Для этого вам необходимы:
- Глубокое понимание себя, своего Я, своей уникальности, сильных и слабых сторон, цели и миссии, ценностей.
- Наличие четкой стратегии, позволяющей транслировать этот образ через все свои материалы.
И очень важно, чтобы эти вещи у вас были четко сформулированы и прописаны, а не просто оставались в «устной форме» в качестве идеи. Я уже много раз убеждалась, что люди, которые считают, что отлично понимают свое позиционирование и знают, что вкладывают в свой бренд, на деле имеют об этом смутное представление и проблемы с практикой.
Поэтому, если вы раньше не прорабатывали свой бренд, я советую вам взять в руки лист бумаги, ручку и выполнить все упражнения.
Из чего состоит бренд?
Персональный бренд строится на стыке трех больших категорий – вас, вашей целевой аудитории и вашей ниши.
Но основа бренда – разумеется, вы. Теоретически, можно создавать его с нуля, под запрос аудитории, но это то же самое, что влезть в чужую обувь не по размеру и пойти в ней в трехдневный поход. Сначала будет терпимо, но уже через пару часов будет жать, тереть и раздражать. А мы ориентируемся на длительный период.
Ваш персональный бренд – это та часть вашей личности, которую вы готовы вынести на всеобщее обозрение. Но в основе должны быть именно вы.
Поэтому создание персонального бренда начать нужно именно с изучения себя. Понять себя, свою суть.
Для этого я предлагаю выполнить следующие упражнения
Упражнение 1. 10 вопросов себе
Задайте себе вопросы, а главное – вдумчиво и честно ответьте на них:
- В чем ваша цель? К чему вы стремитесь?
- Какие ваши ценности? Что для вас важнее всего?
- Что вы даете другим людям? Что они получают от вас?
- Что у вас получается хорошо?
- Какие ваши сильные стороны?
- За что вам платят деньги?
- За что вас хвалят?
- Какие у вас слабости?
- Что вы не любите делать?
На каждый вопрос у вас может быть не 1 и не 2 ответа, а десяток. Это нормально.
Упражнение 2. Легенда
Вы можете выполнять его устно или письменно, как вам удобнее. Если будете делать письменно, то лучше пользоваться текстовым редактором, чтобы вы могли вносить правки и дополнять. Если устно – то записывать на диктофон.
Для этого упражнения вы должны рассказать всю свою жизнь. Все, что с вами происходило, какие были события, что запомнилось и врезалось в память, что и как повлияло на будущее.
Будьте готовы к тому, что по мере рассказа вам придется возвращаться в прошлое, потому что будут всплывать новые детали. Записывайте все.
Выполнение этого упражнения потребует от вас времени и определенных усилий, но оно прекрасно помогает понять себя.
Упражнение 3. Ценности
Возьмите 20-30 карточек и на каждой запишите одну ценность. Это могут быть: семья, дети, здоровье, финансы, независимость, творчество, самовыражение, общение, путешествия, искусство, свободное время…
После этого складывайте все карточки в коробку и доставайте по паре. Из каждой пары выберите одну ценность, которая более важна для вас и отложите в сторону. Когда карточки в коробке закончатся, положите туда «победителей» — и повторите круг. И так вы делаете до тех пор, пока у вас не останется одна карточка с одной ценностью.
Именно она является основной для вас.
Но, помимо этого, обратите внимание на последние 5-7 ценностей. Вместе они максимально раскрывают вас как личность.
Чтобы вам было проще, я подготовила список самых частых ценностей:
— Здоровье.
— Любовь, семья, дети, дом.
— Близкие, друзья, общение.
— Самореализация в своем деле. Получение удовольствия от дела.
— Материальное благополучие.
— Духовные ценности, духовный рост.
— Досуг – удовольствия, хобби, развлечения.
— Творческая самореализация.
— Самообразование.
— Социальный статус и положение в обществе.
— Свобода (свобода выбора, свобода слова и т.д).
— Стабильность.
Упражнение 4. 10 событий
Запишите на листе бумаги 10 самых ярких и запоминающихся событий в вашей жизни, и для каждого – как оно повлияло на вас, как сделало тем, кто вы есть сейчас.
Ради интереса, вы можете сопоставить выбранные события с основными для себя ценностями. Уверена, большинство совпадет!
Упражнение 5. 10 развилок
Похожее упражнение, но в этот раз нужно вспомнить моменты, где вам пришлось делать выбор. Напишите, какие были варианты, и что, в конце концов, вы выбрали. Скорее всего, ваш выбор тоже будет совпадать с основными ценностями.
Упражнение 6. Таланты и мастерство
Возьмите лист бумаги и разделите его на две части. Левую подпишите «Таланты» — это то, с чем вы родились, что дано вам от природы. А правую – «Мастерство». Это то, чему вы научились в течение жизни.
После того, как вы выполните эти упражнения, вам будет проще переходить к формулировке своего позиционирования и основы своего бренда.
Как обозначить свое позиционирование?
Если говорить простыми словами, позиционирование — это то место, которое вы планируете занимать в своей нише. Не занимаете сейчас, а планируете. Это важно.
Сейчас у вас может быть мало клиентов или они из более низкого ценового сегмента, чем вам бы хотелось. Или они приходят с другими задачами.
Поэтому важно, какое место вы планируете занимать. Обозначая свое позиционирование, вы будете привлекать к себе идеальных клиентов, отсекая тех, с кем не хотите работать.
Чтобы определиться с позиционированием, я рекомендую вам ответить на следующие вопросы:
- Что вы делаете?
- В чем цель вашей работы?
- С какими клиентами вы работаете?
- Чему и как вы их обучаете?
- Чем вы отличаетесь от других?
- Какие результаты получают ваши клиенты?
- Как вы пришли к идее своих продуктов?
- Почему люди должны прийти именно к вам?
Отвечая на эти вопросы, вы можете сформулировать свое позиционирование в виде небольшого рассказа, эссе.
Но, помимо этого, у вас должна быть очень короткая, емкая, запоминающаяся и простая формулировка своего позиционирования, которую вы можете использовать в качестве подписи, статуса, разместить в своих социальных сетях.
Для неё я рекомендую использовать формулу «Я помогаю кому? Чем? Почему?»
Это может выглядеть так: «Помогаю начинающим психологам в поиске клиентов, потому что успешно прошел этот путь сам».
Что подставить на место “Кому” и “Чем” — очевидно. “Почему” зависит от вашего позиционирования. Чаще всего на этом месте пишут, кем является человек — тренером, коучем, экспертом в определенной нише, маркетологом. Другой вариант — короткое объяснение, почему ему можно доверять.
Вы можете написать несколько вариантов такой формулировки и выбрать самый удачный.
Что ещё нужно для создания бренда?
Думаю, вы понимаете, что создание персонального бренда – это системная работа. Вы должны знать себя, нишу, свое место в нише (позиционирование), своих клиентов.
О целевой аудитории и идеальном клиенте я подробнее писала здесь .
Персональный бренд – это то, что поможет вам привлекать только тех людей, с которыми вам комфортно работать, которые показывают прекрасные результаты и готовы идти за вами. Это то, что поможет вам сэкономить бесконечно много времени и сил, так что имеет смысл вкладывать их в формирование персонального бренда уже сейчас.
Да вообще каждый человек может из себя сделать бренд. Главное желание.